Algemene Voorwaarden (Piratenboot Sinbad) Family Boat Trips (Annuleringsvoorwaarden niet van toepassing voor Fuikdag, zie hieronder)

1. Algemeen

Bij het maken van een reservering moet u akkoord gaan met en zich houden aan de algemene voorwaarden zoals vastgesteld door Family Boat Trips, en u moet alle deelnemers in uw groep op de hoogte brengen van deze voorwaarden.

2. Aansprakelijkheid

2.1. Family Boat Trips is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor enige (in)directe schade en/of verlies veroorzaakt door de activiteiten of anderszins door falen.

2.2. Family Boat Trips is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor schade die derden lijden tijdens de activiteit.

3. Veiligheid

3.1. Deelnemers verklaren dat zij op de hoogte zijn van hun deelname aan de activiteiten en dat de activiteiten risico's met zich meebrengen, waaronder letsel en schade aan eigendommen als gevolg van weersomstandigheden.

3.2. Door deze risico's te erkennen, accepteert de deelnemer deze risico's expliciet bij het gebruikmaken van en deelnemen aan diensten en activiteiten van Family Boat Trips en gaat ermee akkoord dat deze risico's voor hun eigen rekening zijn.

3.3. Bij deelname aan activiteiten op de schepen wordt de deelnemer geïnformeerd dat er voor elke passagier een reddingsvest beschikbaar is dat gedurende de hele activiteit gedragen kan worden.

3.4. Deelnemers dienen Family Boat Trips voorafgaand aan de activiteit te informeren over eventuele voedselallergieën/intoleranties en andere aandoeningen die gezondheidsproblemen kunnen veroorzaken. De deelnemer gaat ermee akkoord dat het consumeren van voedsel en dranken volledig op eigen risico is.

4. Deelnemers zijn niet toegestaan:

• Aanraken van apparatuur, touwen, of enig deel van het schip zonder toestemming van de bemanning van Family Boat Trips.

• Betreden van ruimtes alleen voor de bemanning, zelfs als er geen deur is, zoals bijvoorbeeld de keuken.

• Van boord springen zonder toestemming van een bemanningslid van Family Boat Trips.

• Gevaarlijk gedrag vertonen of obstakels veroorzaken voor mededeelnemers, bemanningsleden van Family Boat Trips en/of andere schepen.

• Drugs, gevaarlijke stoffen en/of wapens meenemen of gebruiken tijdens de activiteit.

• Overmatig alcoholgebruik.

5. Vereisten

5.1. De deelnemer dient te allen tijde, met name in geval van nood, de aanwijzingen en/of instructies van de bemanning van Family Boat Trips zo goed mogelijk op te volgen.

5.2. Family Boat Trips is te allen tijde gerechtigd om deelnemers in strijd met de regels zoals uiteengezet onder "Veiligheid" de toegang te weigeren of de activiteit te laten staken, in welk geval de deelnemer in geen geval recht heeft op terugbetaling of vergoeding.

5.3. Alle deelnemers moeten fysiek fit zijn en kunnen zwemmen om een reservering te maken of Family Boat Trips hierover te informeren als dit niet het geval is.

5.4. Elke deelnemer die niet op tijd arriveert voor de geplande activiteit wordt beschouwd als een NO SHOW.

6. Annulering

6.1. Alle annuleringen moeten per e-mail worden verzonden naar en bevestigd worden door Family Boat Trips op het volgende adres: info@pirateboat-curacao.com.

6.2. Als Family Boat Trips het vereiste minimumaantal passagiers voor een tour niet bereikt, wordt u een andere datum aangeboden of een volledige terugbetaling.

6.3. Annuleringen voor onze reguliere activiteiten met meer dan 48 uur van tevoren worden 100% terugbetaald.

6.4. Annuleringen met minder dan 48 uur van tevoren worden niet terugbetaald.

6.5. Privécharters of verhuur worden terugbetaald met een opzegtermijn van 14 dagen.

6.6. Privécharters of verhuur worden voor 50% terugbetaald met een opzegtermijn van 7 dagen.

6.7. Privécharters of verhuur worden niet terugbetaald met minder dan 7 dagen van tevoren.

6.8. No show = Geen terugbetaling

6.9. Family Boat Trips behoudt zich het recht voor uw reservering te annuleren bij schending van onze beleidsregels.

7. Weersbeleid

Family Boat Trips vertrekt niet bij onveilige weersomstandigheden. De kapitein zal het weer beoordelen en als hij of zij bepaalt dat de omstandigheden onveilig zijn om de activiteit te starten of voort te zetten, kan de activiteit worden gestopt, uitgesteld of geannuleerd. Family Boat Trips zal er alles aan doen om uw activiteit tijdens uw verblijf opnieuw in te plannen. Als u niet opnieuw kunt plannen, heeft u de mogelijkheid om een gedeeltelijke of volledige terugbetaling te ontvangen.

8. Klantenservice

Family Boat Trips verbetert voortdurend haar schepen om haar klanten beter van dienst te zijn. Dat gezegd hebbende, kan onze prijsstelling van tijd tot tijd veranderen op basis van deze verbeteringen. We begrijpen dat dit kan leiden tot verouderde prijzen op onze flyers en posters. Raadpleeg voor actuele prijsinformatie en uitrustinginformatie de website of Facebook-pagina.

9. Overig

9.1. Kortingen zijn alleen van toepassing op Dag- en Zonsondergangtrips en bij directe boeking.

9.2. Afwijkingen van deze voorwaarden moeten schriftelijk zijn voordat deze enige artikelen in deze voorwaarden vervangen.

9.3. Onder deze voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing op de overeenkomst met de deelnemer, alle (andere) diensten van Family Boat Trips en alle geschillen die ontstaan tussen de deelnemer en Family Boat Trips. In alle gevallen is de rechtbank van Curaçao uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van deze geschillen.

Annuleringsvoorwaarden voor Fuikdag in januari:

Als koper gaat u automatisch akkoord met de voorwaarden. Geen restituties, geen annuleringen. 50% aanbetaling en het resterende bedrag dient minimaal 2 weken voor Fuikdag te worden betaald. Geen restituties, geen annuleringen.